プライバシーポリシー
1.個人情報保護についての考え方
当院は、医療行為を円滑に行うため、ゲストの個人情報を収集します。これらの個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、本内容の通り個人情報を取り扱います。
2.個人情報の適正管理について
当院は、ゲストの個人情報漏えい、紛失、破壊、改ざん又はゲストの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
3.個人情報の開示・訂正等について
当院は、ゲストの個人情報についてゲストが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、法令に基づき対応いたします。また、訂正・削除・利用停止等を求められた場合も、調査し、法令に基づき適切に対応いたします。
4. 問い合わせの窓口
当院のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、コンシェルジュスタッフの方でお受けいたします。
＜どすこい膝クリニック問い合わせ窓口＞
電話番号：050-1807-3420
（対応時間 午前10時〜午後6時）
Eメールアドレス：info@dosukoi-clinic.jp
5.法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
6. 個人情報収集の目的と利用の範囲
ゲストの個人情報の利用目的と利用範囲は次の通りです。
（１）院内での利用
- ゲストに提供する医療サービス及び医療サービスの向上
- 会計・経理
- インシデント等の報告
- 院内医療実習および事務実習への協力
- 医療の質の向上を目的とした医学・看護学症例研究
- ゲストのお呼び出し
- その他、ゲストに係る管理運営業務
（２）院外への情報提供としての利用
- 他の医療機関等との連携及び照会への回答
- ゲストへの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査・組織加工等の業務委託
- 医療の質の向上を目的とした臨床症例研究業務の委託
- 医療に関する専門の団体等への相談又は届出等
- その他、ゲストへの医療事務に関する利用
（３）その他の利用
- 医療サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料及びマーケティング調査
- （メール相談、メールマガジン等の配信、及び会報誌・案内状等の発送
7. 個人情報の利用及び提供について
当院は、ゲストの個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- ゲストに了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令に基づく場合
8. ゲストへのお願い
ゲストには次のことを十分に理解いただき、適切な医療の提供にご協力くださいますようお願い申し上げます。
- 適切な医療を実現するため、ゲストご自身の健康に関する情報を出来る限り正確にお知らせください。
- 医療に関する説明を受けられて、ご理解いただけない場合は納得出来るまでお聞きください。
- 治療上必要なルールはお守りください。また治療を受けていて不安を感じましたらお知らせください。
- すべてのゲストが適切な医療を受けるため、他のゲストのご迷惑にならないようご配慮ください。
9. 臨床倫理指針
- ゲストの権利を尊重し、公平、公正かつ質の高い医療を提供します。
- 医療内容や必要事項について、わかりやすい言葉で丁寧に説明します。
- プライバシーを尊重し、守秘義務と個人情報保護を徹底します。
- 診療行為にかかる各関連法令、ガイドラインを遵守し、信頼される医療を提供いたします。
- 医療行為の妥当性に関する問題等については、必要に応じ医療倫理委員会を開催して、その方針を決定いたします。
- 医療の発展のために積極的に臨床研究を行い、その実施においては医療倫理委員会において十分検討を行います。
制定：2022年11月14日
